ducky1. Qué datos recopilamos
- De tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y país.
- De tu negocio: los datos que registres en tu perfil de empresa (razón social, rubro, contacto, redes) para diseñar tu producto.
- Del programa de socios: tu código/link de referido, las personas registradas con tu link y tus comisiones.
- De pagos: los pagos se procesan en una pasarela externa certificada; Ducky no almacena números de tarjeta.
2. Para qué los usamos
- Prestar el servicio contratado (construir y mantener tu producto digital).
- Operar el programa de socios (atribuir registros y calcular comisiones).
- Enviarte comunicaciones del servicio (confirmaciones, avances, avisos de pago).
- Cumplir obligaciones legales y de facturación.
3. Con quién los compartimos
Solo con proveedores necesarios para operar: infraestructura de base de datos y autenticación, hosting/CDN, pasarela de pagos y envío de correos transaccionales. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
4. Programa de socios y visibilidad
Si participas como socio: tu nombre puede mostrarse en tu página pública de asesor (la activas tú al contratar un plan) y tu patrocinador puede ver tu nombre en su red. A partir del 2.º nivel de red, los correos se muestran enmascarados. Nunca exponemos tu correo completo públicamente.
5. Seguridad
Tus datos se almacenan cifrados en tránsito (HTTPS) y protegidos con políticas de acceso a nivel de fila: cada usuario solo puede acceder a su propia información. El acceso administrativo está restringido a una cuenta dedicada.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas, conservamos la información el tiempo necesario para obligaciones legales y luego la eliminamos o anonimizamos. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.
7. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la ley peruana, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a diego@ducky.pe. Respondemos dentro de los plazos legales.
8. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada y preferencias de la plataforma. No usamos cookies publicitarias de terceros.
9. Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, lo anunciaremos en la plataforma.